Webinar Netcomm: die Erfahrung von Leroy Merlin und Sentric in der Transformation von Produktkarten

Am Donnerstag 23 Mai, während der kostenlosen Webinare „The AI for the Optimization of the Product Tabs in the multichannel strategy, tauchten Rekordzahlen der Teilnahme auf. Die von Netcomm organisierte Veranstaltung erzählte, wie Leroy Merlin und Sentric zusammenarbeiteten, um Innovation und Effizienz in das Management von Produktkarten zu bringen.

Projektakteure und ursprüngliche Ziele

🔹 SentricInnovatives Startup, das ein automatisiertes System zur Erstellung und Optimierung von Produktkarten entwickelt hat. Ziel ist es, die traditionelle manuelle Erstellung zu ersetzen und die Effizienz und Leistung des E-Commerce zu verbessern.

🔹 Leroy Merlin, Teil der ADEO-Gruppe und weltweiter Marktführer für Heimwerker, zielt darauf ab, die weltweite Plattform für die Verbesserung des Lebensraums zu werden. Mit über 1.000 Shops in 20 Ländern bestand die Herausforderung darin, den Kunden ein einheitliches und inspirierendes Erlebnis auf allen Kanälen zu bieten.

Das Projekt entstand aus dem Bedarf an Leroy Merlin von:

✅ Automatisierung der Analyse der Produktkarten durch einen ständigen Vergleich mit Wettbewerbern;

✅ Vervollständigen und optimieren Sie die Daten auf den Produktseiten und verbessern Sie die Qualität und Vollständigkeit.

Die wichtigsten Schritte der Route

1 Produkt-Benchmark

Der erste Schritt bestand darin, einen genauen Benchmark der Produktkarten zu erstellen. Das Team begann mit der Bildanalyse, einem entscheidenden Element für die visuelle Wirkung und den ersten Eindruck des Kunden. Das System verglich dank KI automatisch die Bilder von Leroy Merlin mit denen von Wettbewerbern und bewertete Größen und Typologien (z. B. frontal, seitlich, im Kontext).

Anschließend analysierte der Benchmark die Textfelder:

• Titel: Überprüfung der Vollständigkeit und Konsistenz.

• Beschreibungen: Bewertung der Breite und Verbesserung der Inhalte.

• Technische SpezifikationenStandardisierung und Vergleich mit dem Markt, dank der Kraft der KI.

Das Ergebnis dieser Phase war ein Bewertung Ziel, das uns erlaubte zu verstehen, wie die Karten im Vergleich zu Wettbewerbern platziert werden und erhalten Konkrete Aktionspunkte um Inhalte zu verbessern.

2 Produktgenerator

Der nächste Schritt bestand darin, automatisch optimierte Produktkarten zu erstellen. Die Produktgenerator von Sentric verwendeten die von Leroy Merlin bereitgestellten Daten und integrierten sie in die validierte Datenbank von Sentric und die speziell entwickelten Interpretationsmodelle.

Dieses System ermöglichte: ✔. Füllen Sie die fehlenden oder inkonsistenten Felder aus. ✔ di Standardisieren Sie Daten und lösen Sie Unstimmigkeiten (z. B. unterschiedliche Maßeinheiten oder falsche Bestellungen). ✔. Automatische Kontrolle der Datenkonsistenz über den Markt.

Hauptziele erreicht

sind Verbesserungen Vollständigkeit und Richtigkeit der Produktkarten.

. Erstellen Sie inspirierendere visuelle Inhalte und richten Sie sich an den Kundenbedürfnissen aus.

. Verbesserung der Online- und Offline-Kundenerfahrung im Einklang mit dem ELO-Projekt Leroy Merlin.

. Vereinfachen und beschleunigen Sie interne Prozesse und reduzieren Sie die manuellen Analysezeiten drastisch.

Endergebnisse

✅ Analyse 10 Hauptkategorien Produkt pro Quartal.

✅ Über 125.000 Produktkarten analysiert.

✅ 50 vorrangige Aktionspunkte zur Verbesserung der Qualität der Produktseiten identifiziert.

Leroy Merlin wird in Top 3 Qualität in den analysierten Kategorien.

✅ Produktgenerator in wenigen Sekunden die 78% der ZielfelderSparen über 278 Minuten im Vergleich zur manuellen Compilation.

Schlussfolgerung

Das Webinar hat gezeigt, dass die Kombination von Leroy Merlin Know-how und Sentric Technologie zu einer deutlichen Verbesserung des Produktkartenmanagements geführt hat. Dank des Einsatzes von KI und Automatisierung wurden Customer Experience und E-Commerce-Performance messbar verbessert.

? Möchten Sie herausfinden, wie Sie die gleiche Innovation in Ihr Unternehmen bringen können? Kontaktieren Sie das Sentric-Team, um die Verwaltung Ihrer Produktkarten zu transformieren!